Терминалы Райффайзенбанка дважды сняли деньги у клиентов сторонних банков

райффайзенВ Раффайзенбанке назвали причиной инцидента, когда его платежные терминалы дважды списали деньги у клиентов сторонних банков, техническую ошибку. И заверили, что она уже устранена.

Платежные терминалы, установленные в торговых точках Райффайзенбанком, дважды списали деньги с карт совершавших покупки клиентов других банков.

«В результате технической ошибки были задвоены некоторые операции, проведенные в терминалах нашего банка по сторонним картам платежной системы Visa», — сообщили РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.

На списание средств на странице Райффайзенбанка в Twitter жалуются, в частности, клиенты Сбербанка, получившие от своего банка сообщение о повторном списании средств.

В самом Сбербанке РБК подтвердили, что с карт части его клиентов деньги по ранее совершенным операциям были списаны во второй раз.

«Причиной повторного списания явился сбой не в Сбербанке, а в одном из российских банков, терминал которого установлен в торговой точке, где клиенты совершали покупку. Специалисты банка ведут работы по отмене данных операций. Приносим клиентам банка извинения за причиненные неудобства», — сообщили корреспонденту РБК.

В Райффайзенбанке заверили, что причины возникновения технической ошибки, приведшей к двойному списанию, «выявлены и устранены».

«Средства по задвоенным операциям будут возвращены в полном объеме. В зависимости от банка-эмитента карты срок возврата составит около трех дней», — сказал представитель Райффайзенбанка.

Источник: РБК

1,298 просмотров всего, 2 просмотров сегодня

Следите за нашими обновлениями:
Вам также может быть интересно:
Сбербанк по-прежнему рассчитывает продать Denizbank в I квартале... Сбербанк сохраняет планы по продаже турецкой "дочки" Denizbank дубайскому Emirates NBD до конца первого квартала текущего года, сообщил журналистам г...
ВТБ и Сбербанк на следующей неделе обсудят создание региональной авиакомпании... ВТБ и Сбербанк планируют на следующей неделе обсудить создание региональной авиакомпании, рассказал журналистам глава госбанка Андрей Костин в кулуар...
Преступники “навзрывали” банкоматы Сбербанка в 2018 г на 16 млн руб... Более 16 миллионов рублей было похищено из банкоматов Сбербанка путем подрывов в прошлом году, что почти в 4 раза меньше, чем в 2017 году, сообщил РИ...
Сбербанк докапитализировал украинскую “дочку” почти на 8 млрд руб... Дочерний банк Сбербанка на Украине увеличил уставный капитал почти на 3,3 миллиарда гривен (8 миллиардов рублей) – до 24,065 миллиарда гривен (58,3 м...
За банковский “квазиналог” заплатят потребители Крупнейшие российские банки могут пойти на снижение комиссии за обработку операций по картам (эквайринг), которая делится между банком-эмитентом карт...
Поделитесь ЭТИМ...Share on Facebook
Facebook
0Share on VK
VK
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Подписаться на Feed от Ваш Казначей