Терминалы Райффайзенбанка дважды сняли деньги у клиентов сторонних банков

райффайзенВ Раффайзенбанке назвали причиной инцидента, когда его платежные терминалы дважды списали деньги у клиентов сторонних банков, техническую ошибку. И заверили, что она уже устранена.

Платежные терминалы, установленные в торговых точках Райффайзенбанком, дважды списали деньги с карт совершавших покупки клиентов других банков.

«В результате технической ошибки были задвоены некоторые операции, проведенные в терминалах нашего банка по сторонним картам платежной системы Visa», — сообщили РБК в пресс-службе Райффайзенбанка.

На списание средств на странице Райффайзенбанка в Twitter жалуются, в частности, клиенты Сбербанка, получившие от своего банка сообщение о повторном списании средств.

В самом Сбербанке РБК подтвердили, что с карт части его клиентов деньги по ранее совершенным операциям были списаны во второй раз.

«Причиной повторного списания явился сбой не в Сбербанке, а в одном из российских банков, терминал которого установлен в торговой точке, где клиенты совершали покупку. Специалисты банка ведут работы по отмене данных операций. Приносим клиентам банка извинения за причиненные неудобства», — сообщили корреспонденту РБК.

В Райффайзенбанке заверили, что причины возникновения технической ошибки, приведшей к двойному списанию, «выявлены и устранены».

«Средства по задвоенным операциям будут возвращены в полном объеме. В зависимости от банка-эмитента карты срок возврата составит около трех дней», — сказал представитель Райффайзенбанка.

Источник: РБК

Читайте также:  Разбираемся с проблемой: блокировка банковских счетов компании

1,248 просмотров всего, 2 просмотров сегодня

Следите за нашими обновлениями:
Вам также может быть интересно:
Банки РФ за 10 месяцев увеличили выдачу новых кредитных карт в 1,7 раза... Российские банки в январе-октябре 2018 года выдали 8,97 миллиона новых кредитных карт, что в 1,7 раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2017...
Сбербанк купил домен sber.ru для развития банка и экосистемы... Сбербанк купил домен sber.ru для развития деятельности банка и экосистемы, сообщили РИА Новости в пресс-службе крупнейшего российского банка. В ин...
Сбербанк ожидает повышения ставки ЦБ РФ на 0,25 п.п. на ближайших заседаниях... Банк России может повысить ключевую ставку на 0,25 процентного пункта уже на ближайшем заседании, 14 декабря, или на следующем, заявил управляющий ...
АСВ открывает в Москве офис по продаже активов контролируемых банков... Агентство по страхованию вкладов (АСВ) 10 декабря открывает в Москве офис по продаже активов банков, управление которыми перешло в его руки. Как ...
Экс-сотрудник Citigroup Рафаловский назначен исполнительным вице-президентом Сбербанка... Экс-сотрудник Citigroup Давид Рафаловский с 10 декабря назначен исполнительным вице-президентом Сбербанка, сообщает кредитная организация. "Гру...
Поделитесь ЭТИМ...Share on Facebook
Facebook
0Share on VK
VK
Share on Google+
Google+
0Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Подписаться на Feed от Ваш Казначей