Как блокчейн изменит способ коммуникации компаний

04.06.202004.06.2020 by Ваш Казначей

Содержание

Ключевые проблемы современного бизнеса
Как блокчейн улучшает коммуникацию в деловой среде

Технология блокчейн представила миру принципиально иной способ организации, сбора и хранения информации, сделала доступ к корпоративным данным эффективнее.

Прежде компании хранили данные централизованно, что осложняло работу с информацией и, как следствие, приводило к более высоким издержкам. При таком подходе компаниям необходимо было прибегать к услугам посредников, что увеличивало расходы компаниям и приводило к удорожанию продукции.

Блокчейн позволил не только усовершенствовать процесс обработки информации для разных компаний, но и изменить сам принцип коммуникации в деловой среде.

Благодаря децентрализованному способу хранения и обработки информации компаниям представилась возможность избавиться от посредников и сократить операционные расходы. При этом сократилось и время, затрачиваемое на обработку данных, что позволило многим компаниям более эффективно взаимодействовать между собой, в результате чего они могут увеличивать прибыль.

Потенциал технологии блокчейн для бизнеса очень велик. К преимуществам можно отнести следующие характеристики распределенного способа обработки данных:

Прозрачность. Прямой доступ к данным ускоряет бизнес-процессы и позволяет снизить расходы;
Масштабируемость. Систему можно расширять для быстрой обработки большого потока данных;
Безопасность. Децентрализованный способ обмена данными предотвращает вмешательство третьих лиц и подделывание информации;
Более эффективная обработка трансграничных платежей.

В этой статье я подробно расскажу, как блокчейн способен изменить сам принцип коммуникации компании и помочь таким образом усовершенствовать бизнес-процессы.

Но прежде чем окунуться в подробности, следует понять, с какими проблемами сталкиваются современные компании в различных сферах, таких как логистика, телекоммуникации и другие сферы.

Ключевые проблемы современного бизнеса

Недоступность и разрозненность информации в деловой среде

Современные решения помогли компаниям наладить внутреннюю связь между сотрудниками. Но что, если речь идет о взаимодействии не внутри предприятия, а внешних связях, которые включают в себя взаимодействие с поставщиками, покупателями, инвесторами и бизнес-партнерами? Здесь дело обстоит намного сложнее. Компании не могут в режиме реального времени оперативно отслеживать все взаимодействия компании, как внутренние, так и внешние.

Проблемы распределения обязанностей в удаленном режиме сотрудничества

Все больше компаний переходит на удаленный режим сотрудничества. Многие сотрудники предпочитают работать из дома по гибкому графику. На самом деле, это выгодно как сотрудникам, так и компании: фирмам нет необходимости содержать офисы, благодаря чему они могут обеспечить более высокую заработную плату сотрудникам, что может повысить их мотивацию.

Это также сыграет положительную роль во время кризисных ситуаций. Недавние события, связанные с распространением COVID-19, привели к рекордным показателям безработицы. Это сподвигло людей, которые раньше не рассматривали удаленный формат работы, попытаться освоить новый онлайн-режим.

Однако бизнесу в этот переходный период пришлось столкнуться с рядом проблем, возникающих во время командной организации труда. Когда речь заходит о распределении задач, явно выраженных проблем нет. Проблемы появляются, когда требуется собрать всю команду для обсуждения и решения общей задачи. Многие работают по разному графику и живут в различных часовых поясах, что усложняет сотрудничество.

Пробелы коммуникации

Начальники склонны назначать встречи для обсуждения задач. Но каждая подобная встреча отнимает много времени, что приводит к потенциальным убыткам компании. Сотрудники совершенно иначе смотрят на этот вопрос и рассматривают эти процессы как микроменеджмент, который является пустой тратой времени и только оттягивает выполнение работы.

Децентрализованные приложения, основанные на технологии блокчейн, позволяют оптимизировать коммуникацию между сотрудниками, партнерами, инвесторами, клиентами и поставщиками, помогая бизнесу на всех уровнях и поддерживая его в наиболее стабильном состоянии.

Как блокчейн улучшает коммуникацию в деловой среде

Централизованный доступ значительно ухудшает коммуникацию в бизнесе. Представьте себе ситуацию, когда вам нужно срочно запросить информацию от поставщика о статусе перевозки. Но при этом компания не может выйти на связь с водителем, осуществляющим поставку. К тому же, вам необходимо потратить немало времени, чтобы связаться с отделом, запросить и затем получить необходимую информацию.

При таком подходе вы затрачиваете колоссальное время и несете расходы на связь. В блокчейне для этого достаточно было бы определить права доступа для этой информации, и в любое время вы могли бы получить сведения о текущем состоянии поставок, минуя посредников.

Децентрализация

Блокчейн предоставляет единую базу данных, где будет собрана и прозрачно храниться вся информация, например, о поставках, маршрутах, перевозимом грузе, дате и времени, водителе, а также статусе перевозок. К тому же, у такой системы нет единого центра доступа, поэтому система будет поддерживать работоспособность, даже если нет связи с некоторыми узлами.

Например, вы хотите посмотреть отчет сотрудника, которые находится на его узле, а он – выключен. При обычной организации вам пришлось бы вызванивать сотрудника и ждать, когда он сможет предоставить отчет. Но при распределенном подходе удастся этого избежать, поскольку вы сможете загрузить отчет с любого другого узла.

Прозрачность

Еще одним из важных свойств блокчейна будет прозрачность данных. Это значит, что информация записывается в блокчейн в виде хэша блока и становится доступной для любого пользователя. Конечно, есть приватные и гибридные блокчейны, необходимые корпоративным сетям для защиты приватности коммерческой информации. Но мы говорим о традиционных публичных блокчейнах, в которых информация не может быть изменена без согласия других пользователей, что обеспечивает достоверность сведений и защищает от подделки.

Здесь ярким примером будут продуктовые поставки. Когда запись уже занесена в распределенный реестр, то ее невозможно подделать или изменить – она остается там навсегда. Представим ситуацию, когда вам нужно убедиться, что вы получили именно тот продукт, о котором заявлено в магазине. Вы хотите проверить подлинность его происхождения.

Это же касается покупки ценных вещей. Блокчейн позволит удостовериться, что вы получаете оригинальный и качественный продукт, а не подделку. Такая практика нередко встречается и в других сферах помимо розничной торговли: авторское право, здравоохранение и медицина, логистика и политика (голосование).

Один из примеров крупный компаний, который используют блокчейн в своем бизнесе – гигант оптовой и розничной торговли Walmart.

Компания разработала прозрачную систему для экосистемы продовольственного снабжения, устраняющую множество проблем, с которыми приходится сталкиваться клиентам и поставщикам: клиенты смогут отслеживать всю информацию, начиная с этапа производства, и заканчивая заключение инспекции. Для этого им достаточно всего лишь сканировать продукт. Пока эту систему успешно используется для отслеживания манго, продаваемых в магазинах США, и китайской свинины.

Гибкость производственных систем

Я уже рассказал о том, что блокчейн позволяет развертывать гибридные системы, которые определяют права доступа к данным. В корпоративных сетях возможно настраивать доступ таким образом, чтобы информация была доступна только ограниченному кругу лиц, которые управляют узлами с помощью закрытых ключей. Это обеспечивает надежную защиту от несанкционированного доступа к данным третьих лиц, которые находятся за пределами корпоративной экосистемы.

Смарт-контракты

С появлением умных контрактов у компаний появилась возможность заключать безопасные сделки с клиентами и партнерами, не прибегая к услугам посредников, которые взимают комиссионные. Смарт-контракт автоматически контролирует сделки и гарантирует их завершение, как только обе стороны выполнят условия, прописанные в контракте. Это делает бизнес взаимодействие более эффективным в экономической точки зрения благодаря тому, что сокращаются издержки и время, затрачиваемое на поиск посредников, обсуждение условий и заключение договоров.

Безопасность

И, наконец, еще одна ключевая особенность блокчейн-систем – безопасность. Многие платформы регулярно сталкиваются со взломом и мошенничеством, поскольку, несмотря на усиленные меры защиты, киберпреступники по-прежнему находят все новые, более изощренные способы обмана пользователей.

Работа блокчейн-сети поддерживается множеством узлом, это практически исключает возможность взлома, поскольку у таких систем нет единой точки отказа, получив доступ к которой можно нарушить работу всей системы.

К тому же, работа блокчейн-систем основана на криптографических методах защиты, например, с использованием хэширования, что существенно усложняет процесс взлома и перехвата данных. Одним из примеров является проект Signal, который организовал бесшовный и безопасный метод коммуникации в мобильных приложениях, тем самым революцинизировав рынок мобильных платформ.

Это далеко не все преимущества, которые предлагает блокчейн для улучшения коммуникации в бизнесе. Вы можете найти эффективное применение децентрализованным приложениям практически в любых сферах, работающих с большим потоком данных, и обеспечить безопасную, прозрачную и развертываемую систему, позволяющую бизнесу развиваться, а также предлагать более конкурентоспособные товары и услуги на рынке.

Автор: Марат Мынбаев

Трейдер, инвестор, основатель эко-системы на блокчейн Amir Capital Group