Брокеры рассказали, кто в цифровой век продолжает подавать им приказы голосом
Приказы на покупку или продажу биржевых инструментов "с голоса" в век цифровизации, казалось бы, должны были уйти в прошлое, однако данные, полученные агентством "Прайм" от экспертов крупнейших банков, брокерских и инвесткомпаний, говорят о том, что консервативные клиенты до сих пор предпочитают звонить по телефону.
Кроме того, пополнение этих рядов идет и за счет клиентов, приходящих на биржу через открытие индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС), когда не хватает знаний в продуктах или просто лень разбираться в работе торговой системы.
МНОГО ЛИ ЗВОНЯЩИХ?
Хотя большинство опрошенных компаний признается, что количество звонков значительно снизилось, но нельзя сказать, что это единичные случаи. Например, пресс-служба Сбербанка отмечает, ч...