ЦБ РФ утвердил стандарт защиты прав клиентов форекс-дилеров

ОНЛАЙН ШКОЛА по управлению ФИНАНСАМИ: доступно и удобно, курсы от 1400 руб. ->> перейти к онлайн курсам!

ЦБ РФ утвердил базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг в отношении форекс-дилеров, разработанный Ассоциацией форекс-дилеров (АФД), говорится в сообщении регулятора.

Документ устанавливает минимальный объем предоставления информации получателям финансовых услуг. Форекс-дилер, в частности, обязан сообщить потребителям о способах защиты их прав, возможностях направления жалоб и обращений и порядке урегулирования споров.

“Особое внимание в стандарте уделено информированию потребителей о рисках, связанных с рамочными и отдельными договорами, в том числе о возможных финансовых потерях при их заключении, а также о сумме расходов на исполнение обязательств… При этом вся информация для потребителя должна быть изложена доступным языком с разъяснением терминологии и быть понятной клиентам, не обладающим специальными знаниями в области финансовых рынков”, — говорится в сообщении ЦБ.

Отдельное место в базовом стандарте занимает противодействие недобросовестным практикам. Так, форекс-дилеры не имеют права оказывать содействие заключению потребителями договоров с иностранными финансовыми организациями, отметил Центробанк.

Кроме того, базовый стандарт содержит требования к порядку рассмотрения обращений получателей финансовых услуг. В частности, форекс-дилер обязан рассмотреть обращение в течение 15 календарных дней со дня его поступления. Этот срок может быть увеличен до 30 календарных дней, если поступившие сведения требуют дополнительного изучения.

“Требования базового стандарта в части предоставления информации получателям финансовых услуг применяются с 1 апреля 2019 года. Требования базового стандарта в отношении представителей (агентов) форекс-дилеров, а также в части минимальных стандартов обслуживания получателей финансовых услуг и требований к работникам форекс-дилеров будут применяться с 1 декабря 2019 года”, — заключил ЦБ.

Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг — важнейший и долгожданный документ для отрасли, отметил руководитель АФД Евгений Машаров. “АФД принимала непосредственное участие в разработке этого документа с учётом мнений всех лицензированных участников рынка. По нашему мнению, утверждение базового стандарта — благоприятный фактор для развития российского рынка форекс”, — приводятся его слова в пресс-релизе АФД.

Читайте также:  "Фосагро" объединит свои активы в одно юридическое лицо к 1 апреля

Источник

377 просмотров всего, 4 просмотров сегодня

Следите за нашими обновлениями:
Вам также может быть интересно:
ING: Минфин РФ в 2019 г может приобрести иностранную валюту на -50 млрд... Доля вложений Минфина в резервах Банка России по итогам 2018 года могла составить 101 миллиард долларов, в 2019 году министерство может приобрести ...
ЦБ: Подстройки кредитных и депозитных ставок завершились... В России ставки по вкладам и кредитам успели отреагировать на движение в доходностях ОФЗ. Об этом в интервью "Российской газете" рассказал директор...
Дешевая ипотека в России вновь уходит в прошлое Сразу два крупнейших банка РФ – Сбербанк и ВТБ – в начале года повысили ипотечные ставки. У Сбербанка рост составил в среднем 1-1,5 п.п. Базовая ст...
ЦБ может снова повысить шаг изменения ключевой ставки до 0,5 процентного пункта... Банк России может снова изменять ключевую ставку сразу на 0,5 процентного пункта, сообщил директор департамента денежно-кредитной политики ЦБ РФ А...
ФАС будет возбуждать дела против банков при ухудшении условий по уже открытым вкладам... Федеральная антимонопольная служба (ФАС) будет проводить антимонопольные расследования в отношении банков при ухудшении ими условий по уже открытым...
Поделитесь ЭТИМ...Share on Facebook
Facebook
Share on VK
VK
Tweet about this on Twitter
Twitter
Email this to someone
email

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Подписаться на Feed от Ваш Казначей